Privacy Policy
Esta Política de Privacidad describe cómo valeedboutique.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.
Recopilación de Información Personal
Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para obtener soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de la recopilación: recopilado automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que hayas compartido con nosotros, brindarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Información Personal de niños. Si eres el padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctanos en la dirección que se indica a continuación para solicitar su eliminación.
Compartir Información Personal
Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Publicidad conductual
Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida a través de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de la Información Personal
Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de tu pedido, y mantenerte al tanto de nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
Según el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si eres residente del Área Económica Europea ("EEA"), procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:
Tu consentimiento;
El cumplimiento del contrato entre tú y el Sitio;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Proteger tus intereses vitales;
Realizar una tarea realizada en interés público;
Por nuestros intereses legítimos, que no anulan tus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, retendremos tu Información Personal para nuestros registros a menos que nos solicites que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre tu derecho de eliminación, consulta la sección 'Tus derechos' a continuación.
Toma de decisiones automáticas
Si eres residente del EEA, tienes derecho a oponerte al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye el perfilado), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal en ti o de otra manera te afecta significativamente.
No participamos en la toma de decisiones completamente automatizada que tenga un efecto legal o significativo en el uso de los datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza la toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizadas incluyen:
Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista temporal persiste durante un pequeño número de horas.
Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista de denegación. Esta lista temporal persiste durante un pequeño número de días.
Tus derechos
RGPD
Si eres residente del EEA, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o borre tu Información Personal. Si deseas ejercer estos derechos, cont
áctanos a través de la información de contacto que se indica a continuación.
Tu Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo se cumplen las transferencias de datos con el RGPD, consulta el Documento Técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/es/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si eres residente de California, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti (también conocido como 'Derecho a saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o borre tu Información Personal. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información de contacto que se indica a continuación.
Si deseas designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en tu nombre, contáctanos en la dirección que se indica a continuación.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu computadora o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos diferentes de cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, de publicidad y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tienes que volver a ingresar esta información cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitando o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda:
Name | Function |
---|---|
_ab | Used in connection with access to admin. |
_secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. |
cart | Used in connection with shopping cart. |
cart_sig | Used in connection with checkout. |
cart_ts | Used in connection with checkout. |
checkout_token | Used in connection with checkout. |
secret | Used in connection with checkout. |
secure_customer_sig | Used in connection with customer login. |
storefront_digest | Used in connection with customer login. |
_shopify_u | Used to facilitate updating customer account information. |
Reporting and Analytics
Name | Function |
---|---|
_tracking_consent | Tracking preferences. |
_landing_page | Track landing pages |
_orig_referrer | Track landing pages |
_s | Shopify analytics. |
_shopify_s | Shopify analytics. |
_shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
_shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
_shopify_y | Shopify analytics. |
_y | Shopify analytics. |
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en su dispositivo.
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No Rastrear
Tenga en cuenta que, debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No Rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo desde su navegador.
Cambios
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a valeedboutique15@gmail.com
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